Het spaarpunten programma van De Notenshop maakt het mogelijk voor geregistreerde klanten om te sparen voor korting op volgende bestellingen. Bij elke bestelling die je plaatst ontvang je spaarpunten.

Tijd voor verandering!

Op dit moment is het mogelijk om je spaarpunten in te wisselen bij een bestelling. Op 1 maart gaan wij overstappen naar een ander systeem. Dit zal betekenen dat de spaarpunten niet meer ingewisseld kunnen worden bij een bestelling, maar dat je kan sparen voor speciaal geselecteerde spaarproducten. Zo heb je, mocht dit gewenst zijn, nog even de tijd om je spaarpunten in te zetten bij een bestelling. De resterende spaarpunten neem je gewoon mee om te kunnen sparen voor leuke producten. De punten die na 1 maart worden verdiend zullen dan ook niet 1 jaar, maar 2 jaar geldig zijn.

Voordelen van het spaarpunten programma voor geregistreerde klanten

Wanneer je een account bij ons aanmaakt geeft dit de mogelijkheid om punten te sparen en op een later moment bij een bestelling in te wisselen. De punten zijn een extra voordeel voor onze klanten en zijn onze manier om jou als vaste klant te bedanken.

Hoe kun je punten sparen?

Je ontvangt op de volgende manieren punten:

• Maak een account aan – Voor het aanmaken van een account bij ons ontvang je 20 spaarpunten.
• Meld je aan voor de nieuwsbrief – Zodra je je voor de eerste keer aanmeldt op onze nieuwsbrief ontvang je 20 spaarpunten.
• Plaats een bestelling — Iedere keer dat je een bestelling bij ons doet ontvang je hiervoor punten op basis van de prijs van de producten. Deze punten worden toegevoegd aan jouw saldo en dit kun je inzien in je account onder het menu spaarpunten. 
• Plaats een review na een bestelling - Enkele dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen krijg je van ons een mailtje met de mogelijkheid om een beoordeling in te vullen. Voor het invullen van een beoordeling ontvang je 2 spaarpunten.

Richtlijnen voor het schrijven van productreviews

Voordat beoordelingen op de website verschijnen wordt iedere beoordeling handmatig gecontroleerd. Daarbij letten wij op een aantal zaken om ervoor te zorgen dat beoordelingen zo nuttig mogelijk zijn voor andere notenshoppers.

• Beoordelingen dienen uniek te zijn en mogen niet gekopieerd zijn van een reeds bestaande beoordeling. Twee keer dezelfde beoordeling.. daar heeft niemand wat aan. Wees daarom creatief en schrijf een unieke beoordeling waar een ander daadwerkelijk iets aan heeft. Ook als je meerdere producten in één keer beoordeelt dient ieder product een unieke beoordeling te krijgen.
• Als je een product nog niet gebruikt hebt, beoordeel deze dan nog niet. Een beoordeling zonder inhoudelijke informatie over jouw ervaring met het product draagt niet bij aan de keuze van een ander om het product wel of niet te kopen. Schrijf daarom alleen een review als je het product gebruikt hebt en je daadwerkelijk iets van het product kunt vinden.
• Schrijf een beoordeling van minimaal 30 tekens. Een goede of slechte beoordeling vraagt om een toelichting. Waarom ben je wel of niet tevreden over een het product? Gebruik niet overmatig veel leestekens of (drie)dubbele letters om aan de 30 tekens te komen, want daar wordt een ander niet wijzer van.
• Gebruik fatsoenlijke en grammaticaal correcte taal (Nederlands- of Engelstalig). Een beoordeling vol grammatica- en spellingsfouten is onleesbaar en kan voor verwarring zorgen. Ook kan het voorkomen dat je niet tevreden bent over een product, maak dit kenbaar met een fatsoenlijke beoordeling. Scheldwoorden of ander kwetsend taalgebruik is daarbij niet nodig.
• Benoem geen andere (web)winkels in je beoordeling. De beoordelingen zijn bedoeld om de producten van De Notenshop te beoordelen. Het noemen van een andere webwinkel in een beoordeling draagt niet bij aan het beoordelen van de producten.
• Optioneel: Voeg een duidelijke afbeelding toe van het product. Bij het plaatsen van een review, kan je ervoor kiezen om een foto van het product erbij te plaatsen. Op de foto dient het product goed herkenbaar te zijn met een scherpe foto. Voldoet de afbeelding niet aan de richtlijnen, maar de review wel? Dan wordt de beoordeling zonder afbeelding getoond op de website.

Wat is de waarde van een spaarpunten?

Voor iedere € 2,- die je uitgeeft ontvang je €0,05 in de vorm van spaarpunten. Oftewel: 1 spaarpunt staat gelijk aan €0,05 shop tegoed.

Spaarpunten inwisselen

Je kunt spaarpunten bij een volgende bestelling meteen inwisselen. Je kunt de optie 'gebruik mijn spaarpunten' selecteren tijdens het afrekenen van een volgende bestelling. Deze optie staat bij de betalingsopties op de afrekenpagina. Hier staat ook jouw huidige spaarpunten saldo en de waarde in euro's. Je kunt de punten combineren met al onze betaalmethodes. De spaarpunten zijn niet in te wisselen voor contanten. Spaarpunten zijn enkel in te wisselen voor producten in onze webshop. Spaarpunten zijn alleen in mindering te brengen op het subtotaal. Spaarpunten worden niet in mindering gebracht op de verzendkosten.

Minimaal en maximaal aantal spaarpunten

Je kunt al beginnen met inwisselen vanaf 20 spaarpunten. Dit staat gelijk aan een waarde van €1,-. Het maximale aantal spaarpunten dat je kunt verzamelen is 5000 punten. Dit staat gelijk aan een waarde van €250,-. Daar boven is het niet meer mogelijk om verder te sparen voordat je punten hebt ingewisseld.

Saldo bekijken

Er is de mogelijkheid om in jouw account het saldo van jouw spaarpunten te bekijken. Je kunt hier het totaal aantal punten en de daarbij behorende waarde inzien, het maximale aantal punten en een historie van jouw puntentransacties. In de historie wordt bij iedere mutatie informatie vermeld waarom deze punten zijn gespaard of zijn ingewisseld.

Geldigheid van spaarpunten

Spaarpunten verliezen na 1 jaar hun geldigheid. Punten verlopen in de volgorde van sparen. Bijvoorbeeld: Bij een bestelling van 1 januari 2015 heb je 20 punten gespaard, deze 20 punten verlopen op 1 januari 2016.

Notitie: Je kunt je in jouw account registreren voor het ontvangen van notificaties iedere keer als het puntensaldo verandert. Je ontvangt 30 dagen voor het verlopen van punten een bericht hierover. De meldingen betreffende het saldo kun je in jouw account onder het menu 'Spaarpunten' inschakelen.